Merhaba,
Öncelikle geçmiş olsun! Erişilemeyen ele geçirilmiş Google hesaplarının kurtarılması, yalnızca Hesap Desteği sayfası(
Comptes Google) ile mümkündür. Hesap Desteği sayfasından hesabınızı kurtarabilmeniz için de güncel kurtarma bilgilerine ihtiyacınız ve erişiminizin olması gerekmektedir. Eğer bu bilgilere erişiminiz yoksa, hesabınızı kurtarmanız biraz zor.
Bu tip ele geçirilmelere karşı; Google 2 Adımlı Doğrulama sistemini öneriyoruz. Bu sayede fiziksel izniniz olmadan (SMS ve Authenticator) hesabınıza giriş yapılamaz. Bu sayede hesabınızın ele geçirilmesi neredeyse imkansız hale gelmektedir.
Yine de daha önceden başarılı bir şekilde giriş yaptığınız cihaz ya da lokasyon üzerinden, size sorulan güvenlik soruları ile hesabınızı kurtarmayı deneyebilirsiniz. Bu sayede hesabınızı kurtarma şansınız daha da artacaktır. Fakat, kesin olarak geri alacağınız anlamına da gelmez.
Saygılarımla,
Doğukan